Schwarze Liste für Kunden

Ehemalige Kunden, die aufgrund von bestimmten Vorfällen auf eine schwarze Liste kommen kann man zwar auf Passiv setzen, es wäre schön, wenn man dort eine Notiz hinterlegen könnte, die beim anklicken des Kunden direkt aufgeht, dass auch nach einigen Jahren jeder (auch neue Mitarbeiter) direkt wissen, dass für diesen Kunde keine Aufträge mehr ausgeführt werden.