Mehr Informationen für den Kunden

Moin,

wir benötigen die Option, bei Abschluss eines Tickets, dem Ticketersteller bzw. Kunden mehr Informationen zukommen zu lassen.

Besonders Fotos und Texte, welche den Abschluss des Tickets erklären, dokumentieren oder auf Folgen hinweisen bzw. erklären.

Aktuell ist es so, das der Ticketersteller bzw. Kunde nur die Information erhält, dass das Ticket abgeschlossen ist und sonst keine Information. Das ist für uns zu wenig.

Mit besten Grüßen

Philipp Weiß